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供電公司“三服務(wù)三提升” 搭建便民“連心橋”

發(fā)布時間:2022-07-26 閱讀量:

“謝謝你們幫忙檢修設(shè)備,有你們護(hù)航,我們就沒有后顧之憂了?!惫窘吡χС址?wù)轄區(qū)用電企業(yè)和用戶,贏得客戶一致點(diǎn)贊。該公司認(rèn)真開展“三服務(wù)三提升”“書記項目”,帶領(lǐng)廣大職工開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),用實際行動踐行全心全意為職工群眾服務(wù)的承諾。

服務(wù)地方建設(shè),提升供電服務(wù)能力,凝聚發(fā)展“向心力”。開展黨員先鋒示范行動,提高公司智能化水平,爭創(chuàng)崗位奉獻(xiàn)先鋒。圍繞“評星定級”工作,在各基層支部中開展“亮等次、亮清單、亮品牌、亮公開”“四亮工程”。設(shè)立“黨員先鋒崗”,簽定崗位承諾書,引導(dǎo)黨員主動聯(lián)系地方企業(yè),積極做好相關(guān)服務(wù)工作。確保“兩清單一表” 即書記抓基層黨建責(zé)任清單、重點(diǎn)工作跟蹤考核清單、黨建考核表落地見效,讓每名黨員的“任務(wù)”明確,接受監(jiān)督,形成人人爭當(dāng)“示范崗”,爭創(chuàng)“先鋒崗”的良好局面。通過一系列活動的開展,瞄準(zhǔn)短板,精準(zhǔn)發(fā)力,讓關(guān)鍵崗位有黨員“領(lǐng)著”、關(guān)鍵環(huán)節(jié)有黨員“把著”、關(guān)鍵時刻有黨員“頂著”,實現(xiàn)黨建工作由“有形”到“有效”的根本突破。

服務(wù)轄區(qū)用戶,提升為民服務(wù)質(zhì)效,畫出最大“同心圓”。開展服務(wù)質(zhì)量提升行動,提高公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,爭創(chuàng)群眾滿意服務(wù)窗口。圍繞“黨員積分制量化考核”,在全體黨員中開展黨員“亮身份、亮承諾、亮作為、亮擔(dān)當(dāng)”“四亮工程”。在管理崗位、服務(wù)窗口設(shè)置黨員示范崗,張貼黨員“八項承諾”,公開懸掛“黨員示范崗”標(biāo)牌、佩戴黨徽,自覺接受群眾監(jiān)督。通過建立黨委、黨支部、黨員三級責(zé)任體系,推進(jìn)黨建工作以‘促’領(lǐng)‘融’,以‘融’推‘促’,推動工作責(zé)任向基層延伸、向基層落實。

服務(wù)運(yùn)維管理,提升供電服務(wù)品牌,打造攻堅“連心鎖”。開展黨員責(zé)任區(qū)包片行動,提高職工技能水平,爭創(chuàng)工投供電品牌。采用線上線下相結(jié)合的方法,用好“三微一交叉”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”“勞模講堂”等線上平臺,用實“五分鐘班前會”“交叉上黨課”等線下講堂,廣泛組織開展專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),引導(dǎo)廣大黨員進(jìn)一步理清思路、凝聚共識。開展黨員責(zé)任區(qū)包片行動,對五個急難險重的崗位進(jìn)行授牌,合理劃分責(zé)任區(qū),使每個黨員都明確自己的責(zé)任區(qū)范圍,在責(zé)任區(qū)內(nèi)積極開展責(zé)任區(qū)宣傳活動,努力營造安全、健康的生產(chǎn)工作環(huán)境。(徐靜