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灌西供電所進區(qū)入戶開展冬季用電服務(wù)

發(fā)布時間:2018-11-28 閱讀量:
為及時消除用戶安全用電隱患,確保廣大用戶冬季用電無憂,立冬以來,灌西供電所組織工作人員對供區(qū)用戶進行了安全用電檢查,主動到各臺區(qū)用戶開展安全用電隱患排查活動。
重點對用戶室內(nèi)線路、刀閘、保險絲、家用電器以及插頭插座等用電設(shè)備進行了檢查,特別是對用戶室內(nèi)布線是否規(guī)范,電源線路是否存在老化、裸露、松動、亂搭亂接等不合理現(xiàn)象進行及時告知,并幫助制定整改措施,有效避免發(fā)生人身設(shè)備觸電等安全事故,并向用戶宣傳科學用電、安全用電、節(jié)約用電等常識和電力設(shè)施保護知識,提高用戶的自我防范和保護意識。
在開展用電服務(wù)的同時,該所重點對五保戶、貧困戶等特殊人群,實行親情服務(wù),主動幫助他們更換老化線路、開關(guān)等。針對部分孤寡老人、留守老人等老年用戶因身體等原因,在電費繳納方面有諸多不便,該所所長馬德松對臺區(qū)管理人員也作出了要求,對不方便去營業(yè)廳繳費的特殊用戶,要及時提醒,及時上門服務(wù),避免因繳費不及時導(dǎo)致停電給老年用戶生活帶來不便。該所為特殊人群提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),讓他們感受到供電服務(wù)的貼心和周到。
本次灌西供電所進區(qū)入戶開展冬季用電服務(wù)活動,受到了當?shù)厝罕娂皥@區(qū)的高度贊譽并希望以后進一步常態(tài)化開展,該所負責人也表示,將繼續(xù)加大安全用電檢查力度,努力提高供電服務(wù)水平,讓供區(qū)內(nèi)廣大用戶冬季用上安全電、放心電。(周國成)