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青口所精耕細(xì)作,強(qiáng)化管理大文章

發(fā)布時(shí)間:2017-11-24 閱讀量:

今年以來,青口供電所圍繞公司下達(dá)的年度用電量和工程利潤兩大核心指標(biāo),想實(shí)招、謀舉措、出實(shí)效,巧布管中程序性、理中 科學(xué)性的陣中陣,取得良好效果。
強(qiáng)化用電程序管理,針對(duì)工作過程中少數(shù)用戶無序私上增氧機(jī)等不良苗頭,為充分保證用電設(shè)備安全和用戶對(duì)效益追求的需要。一方面實(shí)行用電報(bào)審制。申報(bào)程序和現(xiàn)場核驗(yàn)相結(jié)合,減少用戶盲目性和攀比心理,確??茖W(xué)合理用電。一方面,加強(qiáng)檢查和驗(yàn)收管理,逐個(gè)池塘檢查用電負(fù)荷,完善用電管理協(xié)議書,明確界定責(zé)任邊界和危機(jī)管理時(shí)的響應(yīng)要求。對(duì)安裝好用電設(shè)備,實(shí)行驗(yàn)收制度。未經(jīng)驗(yàn)收不準(zhǔn)使用,驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)使用,進(jìn)入了風(fēng)險(xiǎn)可控,用電有序的良性軌道。
強(qiáng)化工程效益管理。始終把堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)放在第一位。一方面,在用工、材料消耗、機(jī)械管理上精打細(xì)算,保持必備的工作激情、保持良好現(xiàn)場工作習(xí)慣,努力實(shí)現(xiàn)降本增效。一方面,大工程和零星工程同等對(duì)待,不因小而不為,也不因大而懈怠,始終把經(jīng)濟(jì)效益放在突出位置。另一方面,把取得領(lǐng)導(dǎo)支持、申請兄弟單位援手和自身不懈努力相結(jié)合、著力解決效益和民生這個(gè)核心問題,破除了區(qū)域局限性的不利條件。
強(qiáng)化服務(wù)管理。該所一以貫之在更高占位上理解和做好服務(wù)工作。首先,堅(jiān)持干一樣像一樣,做一樣成一樣的理念。堅(jiān)持電力設(shè)備安裝、維修標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,確保設(shè)備完好率。其次,搶修、維修呼叫響應(yīng)百分百,不管是嚴(yán)寒酷暑,還是深夜黎明,始終把用戶的需要放在首要位置,展現(xiàn)了良好的“鐵軍”形象。第三,做好“窗口”服務(wù)這個(gè)大工程,在細(xì)微處見真功夫,念好“熱情、友善、細(xì)致、周致”八字決,電費(fèi)繳交多年無差錯(cuò)。時(shí)刻關(guān)注老弱病殘等弱勢群體,主動(dòng)上門免費(fèi)安裝、維修用電線路,黨員服務(wù)隊(duì)和青年志愿者發(fā)揮主力軍作用,取得良好的口碑。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)管理。技術(shù)性的工作需要知識(shí)、技能作為根本保證。該所一以貫之倡導(dǎo)員工學(xué)知識(shí)、提技能、強(qiáng)本領(lǐng)并蔚然成風(fēng)。同時(shí)該所員工同臺(tái)競技爭先意識(shí)濃厚,不管是業(yè)務(wù)培訓(xùn)還是同業(yè)務(wù)競賽都能取得優(yōu)異成績,為工作的順利開展,提供良好的基礎(chǔ)。(劉道華)