灌西供電所從收費(fèi)大廳這個(gè)對(duì)外窗口做起，樹(shù)立金橋供電的良好口碑。該所始終把滿足客戶需求作為提高供用電質(zhì)量的首要任務(wù)抓好抓實(shí)，進(jìn)一步提升服務(wù)的質(zhì)量。通過(guò)收費(fèi)大廳這個(gè)窗口，一是宣傳安全用電知識(shí)，目前正在發(fā)放冬季家庭安全用電常識(shí)，讓用電戶了解安全用電知識(shí)，確保能用上安全電、放心電；二是收取電費(fèi)的同時(shí)，對(duì)用電戶做好有關(guān)問(wèn)題的解釋工作；三是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，取得客戶的信賴，經(jīng)常放棄休息日，為用戶交費(fèi)提供時(shí)間上的便捷。（王志勇）