當(dāng)下,正是全國(guó)疫情防控的攻堅(jiān)期,米業(yè)公司在全面做好新冠病毒肺炎防控的前提下,一手抓防控一手抓銷(xiāo)售,不斷加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)以及客戶服務(wù)保障能力,做到特殊時(shí)期不打烊,充分保障居民的大米供應(yīng)。
米業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中心的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在嚴(yán)格的防疫防控措施下,重新優(yōu)化排班,減少現(xiàn)場(chǎng)在崗人數(shù),降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn);每天對(duì)辦公區(qū)域、加工車(chē)間、食堂、銷(xiāo)售展廳等重點(diǎn)區(qū)域和送貨車(chē)輛進(jìn)行每日消毒,定期監(jiān)測(cè)員工體溫表,按時(shí)上報(bào)防疫日?qǐng)?bào);銷(xiāo)售期間倡導(dǎo)使用微信、支付寶等“無(wú)接觸”支付方式,送貨也采用與客戶“零接觸”方式,引導(dǎo)員工和客戶增強(qiáng)疫情防控意識(shí)。
隨著疫情防控工作的推進(jìn),米業(yè)公司創(chuàng)新工作方式方法,從單一的線下銷(xiāo)售成功轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上線下互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”模式,米業(yè)公司建立了自己的“鹽田玉”銷(xiāo)售群,每名員工在自己的微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)“鹽田玉”宣傳廣告,采取集贊送米和免費(fèi)送貨上門(mén)的形式吸引客戶,堅(jiān)持做到“閉店不謝客,線上不打烊”,而且獲得了不錯(cuò)的效果。根據(jù)銷(xiāo)售量推斷,現(xiàn)在采取的線上銷(xiāo)售是非常合適且恰當(dāng)?shù)模粌H滿足了疫情期間消費(fèi)者足不出戶就可以買(mǎi)到商品的需求,更是充分利用這些銷(xiāo)售群、客戶群積攢客戶,并且可以更方便更快捷加強(qiáng)與客戶溝通,推送更多銷(xiāo)售信息。(田盛楠)